CHÍNH SÁCH THANH TOÁN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA

Xưởng may áo thun theo yêu cầu – TATUN.VN

1. Quy trình đặt hàng

Để đảm bảo tiến độ sản xuất và chất lượng đơn hàng, quy trình đặt hàng tại TATUN gồm các bước:

1.1 Khách gửi yêu cầu đặt hàng

(Mẫu thiết kế, số lượng, size, chất liệu,file in (nếu có in) ngày cần giao,…)

1.2 TATUN tư vấn và báo giá

1.3 Xác nhận đơn hàng và đặt cọc

1.4 Duyệt mẫu thử (nếu có)

1.5 Sản xuất hàng loạt

1.6 Thanh toán phần còn lại và giao hàng

2. Chính sách thanh toán

2.1 Hình thức thanh toán

Chuyển khoản ngân hàng:
Chủ tài khoản:Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Hân Hân
STK: 060023408557
Ngân hàng: Sacombank – CN Bàu Cát
Nội dung CK: Tên khách + SĐT + Tên đơn hàng

Thanh toán trực tiếp tại xưởng:
Địa chỉ: 33/5A Đường số 1, P. Bình Hưng Hòa A, Q. Bình Tân, TP. HCM

2.2 Đặt cọc & thanh toán

  • Đơn hàng dưới 100 sản phẩm: Đặt cọc 50%
  • Đơn hàng lớn hoặc thiết kế riêng: Đặt cọc 50–100%
  • Phần còn lại: Thanh toán trước khi nhận hàng hoặc lúc giao. hoặc giao kết trong hợp đồng

3. Chính sách giao nhận hàng

3.1 Hình thức giao hàng

  • TP. HCM: Giao qua shipper (Grab, Ahamove hoặc nội bộ)
  • Tỉnh khác: Gửi qua GHTK, Viettel Post hoặc nhà xe theo yêu cầu

3.2 Thời gian giao hàng

  • Hàng có sẵn/in nhanh: 1 – 3 ngày
  • Hàng đặt may-in: 5 – 10 ngày (tùy mẫu và số lượng)

3.3 Phí vận chuyển

  • Miễn phí giao hàng nội thành HCM bán kính 5km với đơn từ 100 sản phẩm
  • Khách thanh toán phí vận chuyển cho đơn khác

4. Chính sách đổi/trả hàng

  • Được đổi mới 1–1 nếu hàng lỗi kỹ thuật (rách, in sai mẫu,…)
  • Không đổi trả nếu lỗi do khách cung cấp sai nội dung
  • Đơn hàng đặt riêng không hoàn cọc nếu khách hủy giữa chừng

5. Hỗ trợ liên hệ

Hotline/Zalo: 0902 341 151
Email: lienhetatun@gmail.com
Website: https://tatun.vn
Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (08:00 – 17:30)

Chính sách này có thể thay đổi tùy từng thời điểm – vui lòng liên hệ TATUN để được tư vấn cụ thể theo đơn hàng.